Neuanmeldung
Wenn Sie sich im DENIOS-Shop neu anmelden, geben Sie bitte Ihre Email-Adresse und Ihr Passwort in die entsprechenden Felder ein.

Die Vorteile einer einmaligen Registrierung bei DENIOS:

Komfortabler bestellen
In Zukunft ersparen Sie sich die Eingabe Ihrer Rechnungsadresse und weiterer Daten, die bei einer Bestellung benötigt werden. Sie geben Ihre persönlichen Daten nur einmal ein. Beim nächsten Besuch tragen Sie lediglich Email-Adresse und Passwort ein. Und Ihre vollständigen Daten werden automatisch angezeigt.

Kundenwarenkorb
Nicht bestellte Artikel bleiben bis zum nächsten Besuch in Ihrem Warenkorb gespeichert. Sie müssen Ihre Bestellliste nicht nochmal aufwendig zusammenstellen.

Bestellungen einsehen
Alle ausgeführten Bestellungen werden für Sie in einer Bestellhistorie erfasst, die Sie sich jederzeit in Ihrem Benutzerkonto anschauen können.

Zentrale Organisation Ihrer Daten
Sie haben Zugriff auf Ihre Daten und können diese zentral ändern. Dazu gehören alle Angaben, die Sie für Ihre Bestellung bei DENIOS benötigen, sowie Ihre Zugangsdaten, mit denen Sie sich anmelden.

Suche mit Stichwort / Bestell-Nr.

Wenn Sie ein bestimmtes Produkt oder ein Zubehör suchen, können Sie Ihren Suchbegriff oder die Bestellnummer einfach in das Suchfeld, am linken Bildschirmrand, eingeben. Sowohl Groß- als auch Kleinschreibung werden von der Suchfunktion akzeptiert. Die Bestellnummern können ohne Bindestrich eingegeben werden.

Erweiterte Suche

Wenn Sie ein Produkt oder ein Zubehör nur in einer bestimmten Produktgruppe suchen möchten, können Sie zu diesem Zweck die erweiterte Suche verwenden. Wählen Sie zuerst die Produktgruppe aus und geben dann Ihren Suchbegriff ein.

Schnellkauf

Stichwortliste A-Z

Wenn Sie nach einem bestimmten Produkt suchen, haben Sie auch die Möglichkeit dieses in der Stichwortliste zu finden. Klicken Sie in diesem Fall auf den Link A-Z Stichwortliste unterhalb des Links für die erweiterte Suche.

Klicken Sie nun auf den Anfangsbuchstaben des gesuchten Begriffs und wählen Ihr Stichwort aus der Liste. Falls das gesuchte Produkt dort nicht erscheint, benutzen Sie bitte eine der anderen Suchfunktionen.

Schritt 1: Artikel in den Warenkorb legen.

In unserem Online-Shop finden Sie die Produkteinteilung aus dem Printkatalog wieder. Die Produkte befinden sich in 4 Sortimentsbereichen:

• Umweltschutz / Gefahrstofflagerung (grün)
• Produktionsausstattung / Handling-Systeme (orange)
• Entsorgung / Reinigung (blau)
• Arbeitssicherheit / PSA (gelb)

Die Sortimentsstruktur ähnelt einer Baumstruktur, jeder Mausklick führt Sie auf eine darunter liegende Ebene. In dieser Sortimentsstruktur können Sie jede Ebene anklicken. Während Sie sich durch die verschiedenen Produktebenen klicken, zeigt Ihnen der sog. "Brotkrumenpfad" unterhalb der Navigationsreiter immer Ihren "aktuellen Standort" innerhalb der Sortimentsstruktur an. Über den verlinkten Brotkrummenpfad gelangen Sie bequem auf übergeordnete Ebenen zurück. So gewinnen Sie schnell und einfach einen Überblick über unsere Produktvielfalt.

Egal für welchen Navigationsweg Sie sich entscheiden, nach dem dritten „Klick“ gelangen Sie bereits auf unsere Produktseiten.

Hier werden Ihnen die verschiedenen Produktvarianten angezeigt, z.B. verschiedene Größen, Farben, Ausstattungen.

Ohne auf die nächst höhere Sortimentsebene zurückzugehen, können Sie durch verwandte Produktseiten navigieren, indem Sie in der Leiste "Produktgruppe" entweder die Nummern oder die kleinen roten Pfeile anklicken.

Haben Sie ein Produkt gefunden, welches Ihren Vorstellungen entspricht, legen Sie dieses in den Warenkorb, indem Sie den Link "Bestellen" in der Tabelle anklicken. Unterhalb der Tabelle wird oft noch Zubehör zu dem entsprechenden Produkt angeboten.

Im Warenkorb können Sie die Anzahl der zu bestellenden Produkte ändern, indem Sie die Zahl im Eingabefeld "Menge" ändern und dann auf den Button "aktualisieren" klicken. Natürlich können Sie auch Produkte aus Ihrem Warenkorb wieder entfernen. Hierfür setzen Sie ein Häckchen in der Spalte "löschen" und klicken dann auf den Button "aktualisieren".

Je nachdem, ob Sie registrierter Kunde im Online-Shop sind oder sich neu anmelden bzw. das erste Mal im Online-Shop einkaufen möchten, stehen Ihnen nun verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um Ihre Bestellung fortzusetzen. Bitte wählen Sie die für Sie richtige Option aus und klicken auf den Button "Bestellung fortsetzen".

Schritt 2: Kontakt- und Adressdaten angeben bzw. überprüfen.

Als registrierter Benutzer überprüfen Sie Ihre Kontakt- und Adressdaten und können dann direkt mit der Bestellung fortfahren.

Als nicht registrierter Kunde oder als Neukunde in unserem Online-Shop, werden Sie in diesem Schritt dazu aufgefordert, Ihre Kontakt- und Adressdaten einzugeben. Dabei haben Sie auch die Möglichkeit eine abweichende Liefer- oder Rechnungsadresse anzugeben.

Bitte prüfen Sie Ihre Kontakt- und Adressdaten sorgfältig. Anschließend klicken auf den Button "Bestellung fortsetzen".

Schritt 3: Bestelldaten kontrollieren und danach auf "Bestellung absenden" klicken.

In Schritt 3 erhalten Sie letzmalig die Gelegenheit Ihre Bestelldaten zu kontrollieren. Wenn Sie die Angaben in Ihrem Warenkorb ändern möchten, dann klicken Sie bitte auf "Warenkorb" in der Übersichtsleiste. Über die "ändern"-Buttons können Sie Ihre Kontakt- oder Adressdaten anpassen.

Falls Sie Ihre DENIOS Kundennummer zur Hand haben, können Sie diese hier eingeben. Außerdem können Sie uns eine kurze Nachricht zukommen lassen.

Wenn Sie auf den Button "Bestellung absenden" klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Dannach erhalten Sie per Email eine Empfangsbestätigung. Eine gesonderte Auftragsbestätigung erhalten Sie in den nächsten Tagen per Fax oder mit der Post. Der Liefervertrag gilt als geschlossen, wenn DENIOS die Annahme der Bestellung schriftlich binnen zehn Tagen bestätigt hat oder die Lieferung ausgeführt ist.

Schritt 4: Bestellbestätigung angezeigen.

Zum Schluß wird Ihnen eine Bestellbestätigung angezeigt, die Sie sich direkt ausdrucken können.

Speicherung / Verwendung Ihrer Daten

Wir werden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung oder Anfrage erfragen, speichern und verwenden, es sei denn, Sie möchten weitere Serviceleistungen erhalten. Dazu werden wir dann an entsprechender Stelle Ihre Zustimmung einholen. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).

Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir Ihre Daten nur an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst weiter.

Wir bieten zusätzlich folgende Serviceleistungen an:

• Anlegen eines Kundenkontos, damit Sie komfortabler bestellen können. Falls Sie in Zukunft Ihr Kundenkonto nicht mehr in Anspruch nehmen möchten, können Sie uns dies jederzeit mitteilen. Wir werden Ihre Daten dann unverzüglich löschen.
• Abonnieren des Newsletters. Wenn Sie unseren Newsletter bestellen werden wir Sie regelmäßig per E-Mail über Neuigkeiten und Angebote informieren. Die Abbestellung erfolgt ganz einfach über einen Link im Newsletter oder direkt auf unserer Website.

Auf Verlangen werden wir Ihnen unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erteilen. Wenn Sie dies wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an unseren Webmaster: webmaster@denios.com. Ebenso sind wir verpflichtet, auf Verlangen, die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen.

Verwendung von Cookies

Ein "Cookie" ist eine kleine Datendatei, die von uns auf Ihren Computer übertragen wird, wenn Sie auf unserer Site surfen. Ein Cookie kann nur Informationen enthalten, die wir selbst an Ihren Rechner senden. Mit Hilfe des Cookies kann Ihr Computer identifiziert werden, aber Ihre private Daten lassen sich damit nicht auslesen.

In unserem Shop werden mit Cookies keine persönlichen Daten gesammelt. Wir setzen Cookies nur ein, um mehr Sicherheit zu gewährleisten. Die im Cookie gespeicherte sog. "Sitzungs-ID" wird mit Ihrer Sitzungs-ID auf unserem Server verglichen, um sicher zu stellen, dass nur Sie die für Sie bestimmten Informationen empfangen können. Unsere Cookies sind "sitzungsbezogen": Sie verbleiben nicht auf Ihrem Computer. Verlassen Sie unsere Seiten, wird auch der temporäre Cookie verworfen.

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Die DENIOS Website arbeitet mit einer 128bit-SSL-Verschlüsselung. SSL steht für "Secure Socket Layer" und ist eine Sicherheitstechnologie, die gewährleistet, dass Ihre Daten sicher über das Internet transferiert werden. Sobald Kundendaten eingegeben und abgeschickt werden, wird die Verschlüsselung aktiviert. In den meisten Browsern erkennen Sie verschlüsselte Seiten an dem Symbol eines geschlossenen Schlosses in der unteren Browserleiste. Mit SSL-Verschlüsselung werden übertragen:

• Ihre persönlichen Daten (Anschrift, Tel.-Nr. etc.)
• Ihre Login-Daten (Benutzerkennung und Passwort)
• Die Bestelldaten aus Ihrem Warenkorb
• Die Daten in Ihrem Kundenkonto (z. B. bisherigen Bestellungen)