DENIOS AG
Dehmer Straße 58-66
32549 Bad Oeynhausen

Tel.: +49 5731 753-0
Fax: +49 5731 753-197
E-Mail: info@denios.de
Internet: www.denios.de

Mitarbeiter (w/m/d) IT für 1st und 2nd Level (Support/ Anwenderbetreuung)

Ihre Aufgaben

  • Im IT-Support Team sind Sie mitverantwortlich für die Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von Usern im internationalen Firmen Umfeld

  • Sie unterstützen unsere internationalen Niederlassungen per Telefon, E-Mail oder Remote Session in IT Fragen und stehen mit Rat und Tat zur Seite

  • Ebenso gehört auch die Installation, Konfiguration und Wartung von Client Systemen, Druckern und mobilen Geräten zu Ihren Aufgaben

  • Daneben unterstützen Sie uns durch Erstellung von Lösungsdokumentationen beim Aufbau eines proaktiven Self-Service Support Portals um die Qualität des IT-Support stetig zu verbessern.

Ihr Profil

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder haben eine vergleichbare Qualifikation erworben

  • Neben guten Deutschkenntnisse verfügen Sie über verhandlungssichere Englischkenntnisse

  • Sie arbeiten eigenverantwortlich, erkennen Probleme, analysieren diese und lösen sie strukturiert

  • Zudem verfügen Sie über erste praktische Erfahrungen in der Administration und im IT-Support

  • Idealerweise besitzen Sie bereits erste Erfahrungen in der täglichen Arbeit mit Software Deployment Systemen, Mobile Device Management, Endpoint Security, Citrix XenApp und Telefonanlagen

  • Sie sind sicher in den gängigen Office Anwendungen und haben gute Kenntnisse in MS Windows und Windows Server

  • Begeisterung für den qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

  • Zusammen mit Ihnen erbringen wir als DENIOS einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz sowie zur Arbeitssicherheit der Mitarbeiter (w/m/d) unserer Kunden

  • Ein kollegiales und professionelles Arbeitsumfeld wartet auf Sie, ebenso spannende, herausfordernde Aufgaben

  • Den großen und kleinen Hunger können Sie in unserem Betriebsrestaurant stillen

  • Zusätzlich zu einer leistungsgerechten Vergütung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge sowie ein attraktives E-Bike Leasing.

Über DENIOS

Die DENIOS AG ist seit über 30 Jahren der führende Spezialist für Gefahrstofflagerung, betrieblichen Umweltschutz und Sicherheit am Arbeitsplatz. Als Hersteller und Entwickler hilft DENIOS Unternehmen, der wachsenden Verantwortung im Umgang mit Gefahrstoffen gerecht zu werden. Mit mehr als 900 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere Produkte in Deutschland, Europa, Amerika und China.

Interessiert?

Dann senden Sie bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Einstiegstermins und Gehaltsvorstellung vorzugsweise per Mail an: karriere@denios.de.
Bitte versenden Sie alle Unterlagen komplett in einer PDF-Datei mit einer Dateigröße von höchstens 5 MB. Wir freuen uns auf Sie!
Hinweise zum Datenschutz

Kontaktdaten

Sie haben Fragen zur Stelle oder zu DENIOS? Wenden Sie sich auch gerne telefonisch an uns: 05731 753 192

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32549 Bad Oeynhausen
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