Mitarbeiter Kundendienst / Customer Service (w/m/d)

Sie sind zuständig für die Bearbeitung von nationalen sowie internationalen Reklamationen, Retouren und Serviceanfragen aller Art für unseren Customer Service.

Sie sind verantwortlich für die telefonische Kundenbetreuung und sind Ansprechpartner (w/m/d) für Kundenanliegen.

Der Bereich Ersatzteilservice (national & international) gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zum Industriekaufmann/ zur Industriekauffrau (w/m/d) und idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit.

Sie leben Kundenorientierung und verfügen über ein hohes Maß an verkäuferischem Geschick.

Im Umgang mit dem MS-Office-Paket sind Sie sicher, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert.

Sie sind belastbar, flexibel, teamfähig, selbstständig, übernehmen gerne Verantwortung und haben ein ausgeprägtes technisches Verständnis.

Zusammen mit Ihnen erbringen wir als DENIOS einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz sowie zur Arbeitssicherheit der Mitarbeiter (w/m/d) unserer Kunden.

Ein kollegiales und professionelles Arbeitsumfeld wartet auf Sie, ebenso spannende und herausfordernde Aufgaben.

Den großen und kleinen Hunger können Sie in unserem Betriebsrestaurant stillen.

Zusätzlich zu einer leistungsgerechten Vergütung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge sowie ein attraktives E-Bike-Leasing.